Bu Çerez Politikası, DocOrbit'in ("biz", "bize", "bizim") web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını açıklar. Siteyi kullanarak, çerez onay başlığımızda yaptığınız seçimlere tabi olmak üzere, çerezlerin burada açıklandığı şekilde kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Çerezler nedir

Çerezler, bir web sitesinin sizi tekrar ziyaretlerinizde tanımak, tercihlerinizi hatırlamak ve sitenin çalışmasına yardımcı olmak için cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bazı çerezler sitenin işlevi için zorunludur; diğerleri isteğe bağlıdır ve analiz veya kişiselleştirme için kullanılır.

Kullandığımız çerezler

Çerez ayak izimizi minimumda tutuyoruz. Aşağıdaki kategoriler, bugün kullandığımız tüm çerezleri kapsar.

Kesinlikle gerekli

  • docorbit_cookie_consent — onay seçiminizi (kabul edildi / reddedildi) saklar; böylece her ziyarette tekrar sormayız. Saklama süresi: 12 ay. Birinci taraf.
  • docorbit_lang — tercih ettiğiniz dili (EN veya TR) hatırlar; böylece sizi doğru sayfalara yönlendiririz. Saklama süresi: 12 ay. Birinci taraf.

Müşteri desteği

  • Chatwoot oturum çerezleri (cw_session, cw_conversation) — bir sohbet başlattığınızda destek widget'ımız (Chatwoot tarafından sağlanır, support.docorbit.com adresinde barındırılır) tarafından ayarlanır. Sayfa yüklemeleri boyunca görüşmenizin sürekliliğini sağlar. Saklama süresi: etkinliğe bağlı olarak oturumdan 12 aya kadar. Kapsam içinde birinci taraf.

Analitik

Şu anda analitik veya reklam çerezleri kullanmıyoruz. Bu değişirse, bu sayfa güncellenecek ve gerekli olmayan herhangi bir çerez saklanmadan önce çerez onay başlığı yeniden gösterilecektir.

Seçenekleriniz

DocOrbit'i ilk ziyaret ettiğinizde, üç seçenekli bir çerez onay başlığı görürsünüz:

  • Kabul et — yukarıda açıklanan tüm çerezler ayarlanabilir.
  • Reddet — yalnızca kesinlikle gerekli çerezler ayarlanır. Destek widget'ı yine çalışır ancak görüşmenizi ziyaretler arasında hatırlamayabilir.
  • Daha fazla bilgi — bu sayfayı açar.

Tarayıcınızın bu site için çerezlerini temizleyerek istediğiniz zaman fikrinizi değiştirebilirsiniz; bu, başlığın yeniden görünmesini sağlar.

Çoğu tarayıcı ayrıca tüm çerezleri engellemenize veya bir çerez ayarlandığında bildirim almanıza olanak tanır. Tarayıcınızın yardım belgelerine bakın:

Üçüncü taraf hizmetleri

Sitemizdeki bazı çerezler, araçlarını gömdüğümüz üçüncü taraflarca ayarlanır:

  • Chatwoot (destek widget'ı) — bkz. Chatwoot Gizlilik Politikası.
  • Google Fonts — Inter, Kantumruy Pro ve JetBrains Mono web yazı tiplerini fonts.googleapis.com üzerinden yükleriz. Yazı tipleri istendiğinde Google IP adresinizi alabilir. Bkz. Google Gizlilik Politikası.

Hukuki dayanak

AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve eşdeğer yasalar (Birleşik Krallık GDPR'ı, Türkiye'nin KVKK'sı ve uygulanabildiği yerlerde California'nın CCPA'sı dâhil) uyarınca, kesinlikle gerekli çerezleri meşru menfaat temelinde ayarlarız ve gerekli olmayan çerezleri yalnızca onayınızla ayarlarız. Önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

İletişim

Çerezler veya bu politika hakkında sorularınız mı var? [email protected] adresinden bize ulaşın veya destek widget'ı üzerinden bir görüşme başlatın.